Termini e condizioni generali
SITO DI VENDITA ALCOLICI VIETATO AI MINORI DI 18 ANNI
www.vinidonnapalma.it è un sito e-commerce rivolto alla vendita di di vini in bottiglia e in confezioni di proprietà della Ditta Donna palma di Debora Lannocca . Tutti coloro che acquistano sul sito www.vinidonnapalma.it, persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono da considerarsi clienti. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito www.vinidonnapalma.it, a partire dalla registrazione dell'ordine. Esse vengono applicate alle vendite effettuate tramite Internet, telefono, fax ed e-mail.
Condizioni ed accettazione
Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine, comporta automaticamente la presa visione e l'accettazione delle suddette senza riserva. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le parti. È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, il numero di telefono e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia. L' azienda donna palma si riserva la facoltà di annullare gli ordini qualora l'acquirente non risulti maggiore di anni 18 in quanto tutti gli articoli in vendita su: http www.vinidonnapalma.it sono espressamente e per legge indicati solo ed esclusivamente ad un pubblico adulto. Per tanto, verrà fatto un controllo sul codice fiscale e sul nominativo dell'acquirente tramite contatto telefonico.
Modifica delle condizioni vendita
Debora Lannocca si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Prodotti
Debora Lannocca si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei prodotti trattati. Le fotografie che illustrano i prodotti potrebbero, in alcuni casi, non essere identiche al 100% al prodotto stesso, per ragioni legate alla continua ricerca del design, senza però pregiudicarne la sua qualità che sarà in ogni caso equivalente se non migliorata.
Tutti i prodotti presenti in questo sito sono conformi alle normative specifiche di riferimento che ne regolano la distribuzione e l'utilizzo a livello comunitario e nazionale. Inoltre, il sistema di qualità attivo in Donna Palma di Debora Lannocca esige un'accurata selezione dei fornitori ed un severo controllo dei prodotti che ne garantiscono la completa sicurezza e l'elevata qualità. Per ogni altra informazione di carattere tecnico e/o normativo, o ulteriore documentazione, quali schede tecniche o richieste specifiche che l'operatore dovesse necessitare, è a disposizione il nostro Servizio Clienti che fornirà prontamente tutte le risposte.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione variano in base al peso del prodotto acquistato.
La spedizione è gratuita per ordini dai 100€ per il solo territorio italiano.
Per spedizioni estere le tariffe variano in base al peso alla nazione di residenza. Per ordini superiori a 100€ le spese di spedizione verranno calcolate in un secondo momento in quanto il sistema imposta in automatico la spedizione gratuita.
Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e sono prezzi IVA compresa. Tutte le eventuali spese di spedizione sono incluse ed escluse per l'estero. Essendo le tariffe dei fornitori in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto, promozioni e saldi. Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di battitura.
Ordini
In fase di completamento dell'ordine al Cliente viene richiesto di:
1) riempire il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare codice fiscale, l'indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica(e-mail).
2) rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l'ordine. Donna Palma di Debora Lannocca non é ritenuta in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato o da annullare e non reso noto senza prendere eventuali accordi tramite email o fax, né tanto meno di errori relativi alla consegna del collo, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali.
3) riferire entro l'ora successiva all’ordine effettuato, eventuali modifiche di pagamento, di prodotti, o indirizzo di spedizione per evitare l'insorgere di eventuali disguidi.
4) scegliere il metodo di pagamento preferito:
- Paypal/Carta di Credito: è Il sistema di pagamento on line più conosciuto al mondo che consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal infatti, il negoziante non vede mai i dati della tua carta di credito o del conto (che sono criptati con un apposito sistema), ma solo il pagamento ricevuto. Non è necessario avere un account su Paypal, è infatti possibile pagare anche inserendo i dati della propria carta di credito nella pagina apposita a cui si viene reindirizzati.
-Bonifico: una copia della contabile (che si potrà inviare via mail a info@donnapalma.it, oppure tramite Whatsapp al numero +39 329 979 7832) che attesti l' avvenuta effettuazione dello stesso.
Conferma d'Ordine
Per tutti gli ordini effettuati sul sito verrà inviata automaticamente un e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo segnalato dal Cliente nella sua scheda dati.
Fatture
Le fatture verranno emesse entro le 12 ore successive all'ordine e inviate al cod. ufficio di pertinenza.
Tempi di consegna
Gli ordini pervenuti entro le ore 10.00 vengono evasi il giorno stesso (a patto che sia disponibile il vino o la bottiglia in base al periodo di vendemmia del vino stesso) tramite corriere con consegna in 24/48 ore, salvo disponibilità magazzino.
Condizioni di trasporto
La consegna è da intendersi al pianterreno. Per eventuali consegne ai piani superiori contattarci per ricevere un preventivo.
Diritto di recesso
Gli acquisti sul nostro sito non sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, " Diritto di recesso" art.7 "Esclusioni" in quanto genere alimentare "bevande alcoliche".